Warwick的Service Management and Design 全稱是The University of Warwick的MSc Service Management and Design,即華威大學(xué)服務(wù)管理與設(shè)計理學(xué)碩士,下面將詳細介紹Warwick的Service Management and Design 的培養(yǎng)計劃、Warwick的Service Management and Design 的課程介紹(英文版),課程介紹(中文版)、Warwick的Service Management and Design 的研究生申請要求。
華威大學(xué)
在當今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下,全球GDP的很大一部分是與服務(wù)相關(guān)的,服務(wù)科學(xué)是一個至關(guān)重要的領(lǐng)域,企業(yè)必須在這一領(lǐng)域增加專業(yè)技能,以保持領(lǐng)先地位。在課程中,學(xué)生將考慮將人員、組織、技術(shù)和信息結(jié)合在一起,以為客戶提供價值的服務(wù)的復(fù)雜性。學(xué)生將學(xué)習用于設(shè)計與客戶合作所需的系統(tǒng)的工具和技術(shù),并確保獲得最佳結(jié)果。學(xué)生將學(xué)習如何構(gòu)建一個服務(wù)機構(gòu),并從各種國際領(lǐng)域的角度來審視卓越的服務(wù)。本課程將從操作上回顧如何使用技術(shù)來設(shè)計服務(wù)體驗、領(lǐng)導(dǎo)變革和推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。它會告訴學(xué)生如何與客戶建立聲譽、關(guān)系和品牌。它將幫助理解大數(shù)據(jù),并利用技術(shù)有效地支持服務(wù)提供。
1、Service Design and Delivery
2、Service Support Technologies
3、Business Model Generation
4、Reputation and Relationship Management
5、Leading Change
6、Financial Analysis and Control Systems
7、Automation and Robotics
8、Automotive Sensors and Sensor Fusion
9、Business Model Generation
10、Computer Programming
11、Cyber-physical Systems
12、Digital Forensics
1、服務(wù)設(shè)計與交付
2、服務(wù)支持技術(shù)
3、商業(yè)模型生成
4、聲譽和關(guān)系管理
5、領(lǐng)導(dǎo)變革
6、財務(wù)分析與控制系統(tǒng)
7、自動化與機器人
8、汽車傳感器和傳感器融合
9、商業(yè)模型生成
10、電腦編程
11、網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)
12、數(shù)字取證
學(xué)制1年,學(xué)費27,160英鎊/年,雅思6.5(各項不低于6.0),托福92(聽力與寫作不低于21,閱讀不低于22,口語不低于23)
xrroyv.cn/majr_50314